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2.3 Contadores/Estadísticas

Noviembre 20th 2006 Publicado en: Galope Digital, Creación del digital

Los contadores son pequeños programas que se encargan de registrar la cantidad de veces que nuestra página ha sido visitada elaborando diversos informes sobre el comportamiento de los usuarios dentro del sitio. Varios servidores ofrecen este servicio al contratarlos, pero también podemos agregar a nuestro sitio algún contador independiente del servidor como pueden ser los ofrecidos por Estadísticas gratis, miarroba, webstat, entre otros.

Este servicio de estadísticas sobre el uso de nuestro sitio por parte del público, puede constituir una poderosa herramienta tanto comercial como editorial. Comercial porque en primer lugar vamos a poder saber el rating exacto de nuestro medio y al instante.

Sabremos qué cantidad de páginas han leído, cuánto tiempo han permanecido en ella, cuál es la página más visitada dentro de nuestro medio, la nacionalidad de nuestros visitantes y una gran cantidad de datos que pueden ser de gran utilidad a la hora de buscar auspiciantes. También podremos obtener datos importantes sobre qué sistema operativo utilizan, la resolución de la pantalla, qué navegador usan y demás datos que pueden servirnos para evaluar reformulaciones del sitio.

Por ejemplo, si vemos que la mayoría de nuestros visitantes utiliza una resolución en la pantalla de 800×600 y nuestro sitio está diseñado en 1024×768, seguramente a la mayoría le esté resultando una complicación tener que desplazar la página hacia los lados para poder leerla completa.

De la misma manera, si notamos que el visitante promedio permanece 4 minutos en el sitio, es probable que en adelante debamos adaptar la longitud de nuestras notas o procurar la promoción de varios temas dentro de las notas para poder prolongar esa permanencia. Para lograrlo, podemos incorporar sobre el sector derecho o al final de la nota, algunos enlaces hacia otros temas relacionados, de manera que el visitante podrá continuar navegando el sitio por mas tiempo.

Otro aspecto en cuanto a la utilidad de las estadísticas, es el hecho de poder saber la nacionalidad de nuestros visitantes. Si notamos que la gran mayoría de nuestros lectores es de habla hispana, pero el porcentaje está dividido entre diferentes países de Latinoamérica o España, podemos contemplar una redacción de contenidos que evite la mayor cantidad de regionalismos y lograr así una mayor comprensión de las notas; o ver también la posibilidad de poder ofrecer una versión traducida en otros idiomas si contamos con visitantes de más países.

También podremos saber si los usuarios accedieron al sitio mediante un buscador, a través de un enlace en alguna pagina vinculada a la temática que desarrollamos, o por el comentario que dejo algún colega en su blog sobre nuestro sitio. Este tipo de información nos ayuda a redefinir constantemente la promoción de nuestro sitio como así también los lineamientos de estilo.